Livestorm Avis

Vous recherchez une plateforme de communication vidéo tout-en-un qui simplifie la promotion, la planification, l'analyse, le suivi des événements en ligne proposant le partage d'écran ? Livestorm pourrait bien être l'outil dont vous avez besoin.

Cette plateforme intuitive convient parfaitement aux équipes marketing, de vente, d'expérience clients, ou bien même RH.

Le logiciel Livestorm est facile à utiliser et possède de nombreuses fonctionnalités. Son avantage principal ? Il s'utilise directement depuis votre navigateur préféré. N'importe qui peut donc suivre votre webinaire en cliquant simplement sur un lien. Il suffit d'avoir une bonne connexion Internet, et bien entendu, un ordinateur (ou smartphone).

La plateforme intègre également un système d'envoi de rappels. Elle vous permet donc de simplifier vos communications avec vos spectateurs, mais également de limiter la nécessité d'intégrer des outils supplémentaires dans votre logiciel de webinar.

Avis Livestorm

Faits marquants :

• Site : ‍
• Année de création : 2016
• Emplacement du siège social : Paris, FR
• Twitter : Livestorm‍
• Instagram : Livestorm‍

Caractéristiques principales

• Enregistrement de webinaire,
• Fonctionnalité de partage d'écran
• Système emailing,
• Webinaires à la demande,
• Enregistrement en direct,
• Analyse et intégration des données,
• Gestion de plusieurs événements en ligne,
• Promotion sur les réseaux sociaux,
• Personnalisation avancée,
• Veille stratégique sur mesure,
• Chat, sondages et questions-réponses pendant les webinaires
• Traductions intégrées pour les landing-pages, les e-mails et les salles de webinaires
• Capacités de segmentation de l'audience

Abonnements et prix de l'outil de création de webinars

L'outil Livestorm propose d'excellents plans aux entreprises, notamment les offres :

• Starter, (version gratuite)
• Premium,
• Enterprise.

Ces trois abonnements sont facturés mensuellement. Pour commencer ? Il vous suffira de trouver l'abonnement qui conviendra à vos besoins.

La version payante de cette plateforme de communication vidéo tout-en-un commencent à partir de 89 € par mois.

L'offre gratuite vous permettra d'organiser des évènements limités à 20 minutes d'enregistrement et jusqu'à 10 spectateurs. Cela semble "peu" mais c'est également parfait pour appuyer sur le FOMO (Fear of Missing Out - ou bien "la peur de manquer quelque chose) de votre audience.

Avis Livestorm - Assistance à la clientèle

Le service clients de Livestorm est vraiment top ! Serviable et réactif. Ils sont prêts à proposer d'excellents conseils 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez entrer en contact avec les employés de Livestorm par e-mail et par chat en direct de 10h00 à 2h du matin du lundi au vendredi.

De plus, le service clientèle est disponible en français, en anglais et en espagnol. Nous l'avons bien entendu testé. Les employés sont compétents, n'ont pas peur de prendre la main sur votre compte en cas de souci et font leur possible pour vous répondre rapidement. Vraiment top !

Avantages et inconvénients de Livestorm

Que serait un avis Petit Hack sans une section avantages et inconvénients ?!

Avantages de l'outil Livestorm

Facilité d'utilisation

Le logiciel Livestorm dispose d'une interface utilisateur simple qui permet à ses clients de l'utiliser avec beaucoup de facilité. Les utilisateurs peuvent configurer et personnaliser les webinaires en quelques minutes, puis le logiciel fait tout le travail à votre place. Le chat, les sondages et les questions sont également très simples à utiliser.

Solution de webinaire sans téléchargement

Son plus grand avantage est qu'il n'est pas nécessaire de télécharger une application ou un logiciel distinct pour accéder aux webinaires en direct. Tout fonctionne dans un navigateur en temps réel. Les hôtes et les participants n'ont besoin que d'une connexion Internet et d'un navigateur Web.

Création de landing-pages personnalisées

Grâce à ce logiciel de vidéoconférence, les utilisateurs peuvent également créer rapidement des landing pages à leur image ! Page d'inscription, de téléchargement de lead magnet... Tout est dispo (et publiable en quelques clics).

Un tableau de bord compréhensible

Non Livestorm n'est pas un logiciel qui vous noiera dans des statistiques incompréhensibles. Les données sont simples et facile d'accès. Vous y trouverez des infos comme le nombre de formulaire d'inscription rempli pour le nombre de participants, le taux de transformation, le nombre de spectateurs de votre visioconférence (en live ou en différé)

Prise en charge de plusieurs événements en ligne et le partage d'écran

Le logiciel Livestorm aide ses utilisateurs à créer des événements en ligne facilement. Que vous cherchiez à créer des sessions d'onboarding pour vos clients (ou employés), des réunions virtuelles, des webinaires, des interviews podcast, des formations virtuelles, des conférences vidéo ou des démonstrations de produits, vous pouvez tout réaliser avec la plateforme Livestorm.

De plus, la plateforme vous permet d'organiser un webinar récurrent ou à la demande. La diffusion en direct sur Youtube et Twitch est facile sur cette plateforme. Vous pouvez décider du format qui suscitera le plus d'intérêt.

Avis Livestorm - Intégrations disponibles

Livestorm propose une intégration transparente avec plus de 1000 logiciels différents :

• Zapier
• Salesforce
• HubSpotInstapage
• Microsoft Dynamics
• Pipedrive
• Intercom
• Autopilote
• Infusionsoft
• Marketo
• Mailchimp
• Webhooks, etc.

Les outils d'interaction avec l'audience

L'outil Livestorm propose de nombreux outils d'interaction avec le public. Il permet aux utilisateurs de s'engager auprès de leurs participants et de tirer le meilleur parti de leurs réunions et webinaires. Les utilisateurs peuvent même chatter avec leur public en temps réel et obtenir des réponses à leurs questions en un rien de temps.

Automatisation avancée des e-mails

Livestorm est un outil intuitif de streaming en direct avec une touche de marketing. Grâce à lui, vous pouvez envoyer des emails automatisés pour tenir vos inscrits au courant et ajouter des variables personnalisées afin de personnaliser le message. Cette plateforme vous permet même d'envoyer des rappels en un rien de temps.

Reprise instantanée

Les utilisateurs peuvent profiter des avantages de l'option de relecture instantanée de Livestorm. Elle permet de rappeler un segment vidéo dans le contenu et de le retransmettre immédiatement.

Ressources utiles

On aime beaucoup la base de savoir disponible ! Un vrai atout pour les nouveaux utilisateurs de la plateforme qui trouveront réponse à la majorité de leurs questions.

Analyses approfondies

Les utilisateurs peuvent analyser les performances d'un événement en ligne via un tableau de bord analytique avancé. Il est ainsi possible d'exporter les informations importantes dont vous avez besoin et d'analyser le succès du webinaire à l'aide de données horodatées. Cela inclut le nombre total de participants qui sont venus au webinaire, pourquoi et quand certains sont partis, etc.

Conformité au GDPR

Un autre grand avantage de Livestorm est qu'il s'agit d'une entreprise européenne qui est entièrement conforme au GDPR. Cela signifie que toutes les informations sont stockées et traitées selon la législation européenne.

Formulaires intelligents

Livestorm recueille automatiquement des informations de base sur la personne inscrite et remplit les formulaires pour elle. Cela inclut leur nom, leur ancienneté, leur rôle et leur numéro de téléphone. Les utilisateurs peuvent même intégrer de manière transparente le formulaire dans la page de leur choix. Cela conduit à de meilleurs taux de conversion.

Inconvénients de cet outil de création de webinar

Ne prend pas en charge d'autres vidéos en ligne

Livestorm étant un service de streaming en ligne, il ne peut pas prendre en charge d'autres formes de vidéos en ligne.

Problèmes de compatibilité

Quelques utilisateurs ont constaté des problèmes de compatibilité avec certains navigateurs, tels qu'Opera.

Questions / réponses sur Livestorm

Si vous avez toujours des questions, vous trouverez probablement les réponses ci-dessous.

Qui peut utiliser la plateforme Livestorm ?

La plateforme Livestorm est un outil de communication vidéo puissant pour les entreprises de toutes tailles qui dépendent de la vidéo en direct pour gérer et développer leur activité. Cela signifie qu'elle peut être utilisée par :

• TPEs
• PMEs
• Grandes Entreprises
• Formateurs
• Freelances

Combien de webinaires puis-je organiser chaque mois ?

Il n'y a pas de limite au nombre de webinaires que vous pouvez organiser chaque mois.

Quel est le nombre de participants maximum ?

‍Livestorm vous permettra d'accueillir 100 participants sans frais supplémentaire. Au-delà, vous serez prélevés de 179 € tous les 1000 participants. Le nombre de participants est donc illimité (mais peut représenter une certaine somme pour l'organisation d'un webinar ou de réunions en ligne)

Dans quelles langues est disponible Livestorm ?

‍Livestorm est disponible en 24 langues :

• Vietnamien
• Tchèque
• Néerlandais
• Turc
• Allemand
• Polonais
• finlandais
• Croate
• français
• Japonais
• Russe
• Slovène
• Arabe
• Suédois
• Espagnol
• Anglais
• Danois
• Norvégien
• Portugais
• Italien
• Grec
• Coréen
• Lituanien
• Chinois

Qu'est-ce qui est si unique à propos de Livestorm ?

‍Livestorm est le logiciel de streaming en ligne idéal pour stimuler l'engagement des utilisateurs. Voici ses fonctionnalités clés :

• Le passage automatique en mode de compatibilité permet de gérer facilement les participants sur des appareils et des navigateurs obsolètes.
• Les hôtes, ainsi que les participants, n'ont pas besoin de télécharger quoi que ce soit pour assister à une session de webinaire en direct.
• Intégration aux applications de marketing
• Outre la gestion des questions, des sondages et des conversations, Livestorm offre la possibilité de créer et d'intégrer des formulaires d'inscription.

Quels sont les appareils pris en charge par les participants ?

Vous trouverez ci-dessous les appareils pris en charge par Livestorm pour les participants :

• Google Chrome
• Edge
• Firefox
• Internet Explorer
• Safari

Conclusion sur Livestorm:

Livestorm est la meilleure plateforme de webinaire que nous ayons testée. Son avantage ? Elle regroupe tout ce dont vous avez besoin pour lancer des webinaires performants au même endroit (de la communication vidéo de l'entreprise - au landings pages et passant pas l'automatisation des e-mails, etc.). plus besoin de se concentrer sur la partie technique.

Les webinaire sont extrêmement simples à créer et ne nécessitent pas l'installation de logiciel (de votre côté ou celui des utilisateurs). Que vous soyez un marketeur ou un formateur, Livestorm vous apportera probablement ce que vous recherchez.

Notez également qu'en souscrivant à l'outil, Livestorm vous propose un onboarding personnalisé pour vous aider à prendre en main l'outil et à lancer vos premiers webinars !

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